Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen
(Die nachstehenden AGB enthalten zugleich gesetzliche Informationen zu Ihren Rechten nach den Vorschriften über Verträge im Fernabsatz und im elektronischen Geschäftsverkehr.)
1. Geltungsbereich
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
4. Preise und Versandkosten
5. Lieferung und Warenverfügbarkeit
6. Zahlungsmodalitäten
7. Eigentumsvorbehalt
8. Sachmängelgewährleistung und Garantie
9. Haftung
10. Speicherung des Vertragstextes
11. Datenschutz
12. Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache
13. Teilnahmebedingungen ChampagnerSeminare und Tastings
1. Geltungsbereich
1.1. Für die Geschäftsbeziehung zwischen champagner-hamburg Inhaber: Thomas Gontarski, Curslacker Deich 183, 21039 Hamburg (nachfolgend „Verkäufer“) und dem Kunden (nachfolgend „Kunde“) gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
1.2. Sie erreichen unseren Kundendienst für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen werktags von 10:00 Uhr bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 040-7 23 23 24 sowie per E-Mail unter prost (@) champagner-hamburg.de
1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
1.4. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
2. Angebote und Leistungsbeschreibungen
2.1. Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen in Katalogen sowie auf den Websites des Verkäufers haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie. Das Angebot ist freibleibend und unverbindlich.
2.2. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, wenn nicht bei den Produkten etwas anderes vermerkt ist. Im Übrigen bleiben Irrtümer vorbehalten.
3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss
3.1. Der Kunde kann aus dem Sortiment des Verkäufers Produkte unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche [in den Warenkorb] in einem so genannten Warenkorb sammeln. Anschließend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche [Weiter zur Kasse] zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten.
3.2. Über die Schaltfläche [Kaufen] gibt der Kunde einen verbindlichen Antrag zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab. Vor Abschicken der Bestellung kann der Kunde die Daten jederzeit ändern und einsehen. Notwendige Angaben sind mit einem Sternchen (*) gekennzeichnet.
3.3. Der Verkäufer schickt daraufhin dem Kunden eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung des Kunden nochmals aufgeführt wird und die der Kunde über die Funktion „Drucken“ ausdrucken kann (Bestellbestätigung). Die automatische Empfangsbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung des Kunden beim Verkäufer eingegangen ist und stellt keine Annahme des Antrags dar. Der Kaufvertrag kommt erst dann zustande, wenn der Verkäufer das bestellte Produkt bezahlt hat. Erst dann versendet der Verkäufer die Ware.
3.4. Sollte der Verkäufer eine Vorkassezahlung ermöglichen, kommt der Vertrag mit der Bereitstellung der Bankdaten und Zahlungsaufforderung zustande. Wenn die Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 10 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung beim Verkäufer eingegangen ist, tritt der Verkäufer vom Vertrag zurück mit der Folge, dass die Bestellung hinfällig ist und den Verkäufer keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für den Käufer und Verkäufer ohne weitere Folgen erledigt. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkassezahlungen erfolgt daher längstens für 10 Kalendertage.
4. Preise und Versandkosten
4.1. Alle Preise, die auf der Website des Verkäufers angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer sowie der vorgeschriebenen Schaumweinsteuer nach § 1 Abs. 1 SchaumwZwStG.
4.2. Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnet der Verkäufer für die Lieferung Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Käufer auf einer gesonderten Informationsseite und im Rahmen des Bestellvorgangs deutlich mitgeteilt.
4.3. Für die Nutzung des Bezahl-Dienstes Paypal dürfen gemäß der neuen AGB von Paypal seit dem 09.01.2018 keine zusätzlichen Gebühren mehr für den Käufer anfallen. Die nicht unerhebliche Gebühr für die Paypalzahlung trägt der Verkäufer! Dies bitte bei Preisen immer bedenken, Danke. Die Banküberweisung kostet ebenfalls keine Gebühren.
5. Lieferung und Warenverfügbarkeit
5.1. Soweit Vorkasse vereinbart ist, erfolgt die Lieferung nach Eingang des Rechnungsbetrages.
5.2. Sollte die Zustellung der Ware durch Verschulden des Käufers trotz dreimaligem Auslieferversuchs scheitern, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. Ggf. geleistete Zahlungen werden dem Kunden unverzüglich erstattet.
5.3. Wenn das bestellte Produkt nicht verfügbar ist, weil der Verkäufer mit diesem Produkt von seinem Lieferanten ohne eigenes Verschulden nicht beliefert wird, kann der Verkäufer vom Vertrag zurücktreten. In diesem Fall wird der Verkäufer den Kunden unverzüglich informieren und ihm ggf. die Lieferung eines vergleichbaren Produktes vorschlagen. Wenn kein vergleichbares Produkt verfügbar ist oder der Kunde keine Lieferung eines vergleichbaren Produktes wünscht, wird der Verkäufer dem Kunden ggf. bereits erbrachte Gegenleistungen unverzüglich erstatten.
5.4. Kunden werden über Lieferzeiten und Lieferbeschränkungen (z.B. Beschränkung der Lieferungen auf bestimmten Länder) auf einer gesonderten Informationsseite oder innerhalb der jeweiligen Produktbeschreibung unterrichtet.
6. Zahlungsmodalitäten
6.1. Der Kunde kann im Rahmen und vor Abschluss des Bestellvorgangs aus den zur Verfügung stehenden Zahlungsarten wählen. Kunden werden über die zur Verfügung stehenden Zahlungsmittel auf einer gesonderten Informationsseite unterrichtet.
6.2. Zum jetzigen Zeitpunkt ist die Bezahlung per Rechnung nicht möglich. Sollte individuell diese Möglichkeit eingeräumt werden, hat die Zahlung innerhalb von 8 Tagen nach Erhalt der Ware und der Rechnung zu erfolgen. Bei allen anderen Zahlweisen hat die Zahlung im Voraus ohne Abzug zu erfolgen.
6.3. Werden Drittanbieter mit der Zahlungsabwicklung beauftragt, z.B. Paypal gelten deren Allgemeine Geschäftsbedingungen.
6.4. Ist die Fälligkeit der Zahlung nach dem Kalender bestimmt, so kommt der Kunde bereits durch Versäumung des Termins in Verzug. In diesem Fall hat der Kunde die gesetzlichen Verzugszinsen zu zahlen.
6.5. Die Verpflichtung des Kunden zur Zahlung von Verzugszinsen schließt die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden durch den Verkäufer nicht aus.
6.6. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von dem Verkäufer anerkannt sind. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.
7. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum des Verkäufers.
8. Sachmängelgewährleistung und Garantie
8.1. Die Gewährleistung bestimmt sich nach gesetzlichen Vorschriften.
8.2. Eine Garantie besteht bei den vom Verkäufer gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich abgegeben wurde. Kunden werden über die Garantiebedingungen vor der Einleitung des Bestellvorgangs informiert.
9. Haftung
9.1. Für eine Haftung des Verkäufers auf Schadensersatz gelten unbeschadet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.
9.2. Der Verkäufer haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
9.3. Ferner haftet der Verkäufer für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesem Fall haftet der Verkäufer jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Der Verkäufer haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
9.4. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
9.5. Soweit die Haftung des Verkäufers ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Arbeitnehmern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.
10. Speicherung des Vertragstextes
10.1. Der Kunde kann den Vertragstext vor der Abgabe der Bestellung an den Verkäufer ausdrucken, indem er im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion seines Browsers nutzt.
10.2. Der Verkäufer sendet dem Kunden außerdem eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die von Ihm angegebene E-Mail-Adresse zu. Mit der Bestellbestätigung erhält der Kunde ferner eine Kopie der AGB nebst Widerrufsbelehrung und den Hinweisen zu Versandkosten sowie Liefer- und Zahlungsbedingungen. Sofern Sie sich in unserem Shop registriert haben sollten, können Sie in Ihrem Profilbereich Ihre aufgegebenen Bestellungen einsehen. Darüber hinaus speichern wir den Vertragstext, machen ihn jedoch im Internet nicht zugänglich.
11. Datenschutz
Gemäß der neuen DSGVO wird der Datenschutz gesondert dargestellt. Alle Informationen finden Sie hier.
12. Gerichtsstand, Anwendbares Recht, Vertragssprache
12.1. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist der Sitz des Verkäufers, wenn der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
12.2. Vertragssprache ist deutsch.
12.3. Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung (OS) für Verbraucher: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
13.
Dieser Teil der AGB bezieht sich auf die Teilnahme an Champagner-Verkostungs-Events, die von Champagner-Hamburg veranstaltet werden.
Zeit
Bitte entnehmen Sie die genauen Termine der Ankündigung auf der Homepage www.champagner-hamburg.de
Ort
Den Ort entnehmen Sie der Eventankündigung für den Sie sich anmelden.
Anmeldung
Grundsätzlich akzeptiere ich nur Anmeldungen per Online-Anmeldung=E-Mail,
Telefon oder Post. Die Anmeldung ist für mich verbindlich, wenn die Teilnahmegebühr pro Person bei mir eingegangen ist.
Bitte bedenken Sie, dass der Geldeingang entscheidend ist für Ihre rechtsgültige Anmeldung. Wenn es mehr Anmeldungen als Plätze gibt, entscheidet die Reihenfolge des Geldeingangs!
Gutscheininhaber werden bevorzugt behandelt.
Nach Zahlungseingang bekommen Sie eine verbindliche Buchungsbestätigung.
Das Seminar benötigt, um kostendeckend stattfinden zu können, eine Mindest- Teilnehmerzahl. Sollten sich bis 5 Werktage vor Beginn des Seminars weniger Teilnehmer angemeldet haben, behalte ich mir vor, das Seminar abzusagen. Sollte das Seminar abgesagt werden oder aus anderen Gründen ausfallen, werden Sie persönlich kontaktiert, sofern Ihre Telefonnummer vorliegt und Sie bekommen Ihre Anmeldegebühr unverzüglich und vollständig zurückerstattet. Auf Wunsch bekommen Sie einen Gutschein für das nächste Seminar.
Soziale Medien/Veröffentlichung
Sie stimmen zu, dass Fotos und Berichte des Champagner-Seminars auf der Homepage oder anderen Medien von champagner-hamburg.de veröffentlicht werden dürfen. Dies gilt insbesondere für soziale Netzwerke wie Instagram.
Sollten Sie Fotos von Ihnen grundsätzlich nicht wünschen, sprechen Sie uns bitte VORHER an. Sie haben die Möglichkeit schriftlich oder per Email: prost (@) champagner-hamburg.de dieser Regelung zu widersprechen. Fotos auf denen Sie zu erkennen sein könnten, werden dann nicht veröffentlicht. Namen werden grundsätzlich nicht veröffentlicht! Ihre persönlichen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben! Es gelten die Regelungen der DSGVO. Weitere Infos finden dazu finden Sie hier.
Rücktritt des Teilnehmers
- Bei Rücktritt von der Anmeldung bis 2 Wochen vor Seminarbeginn fallen keine Stornogebühren an.
- Bei späterem Rücktritt behalte ich eine Bearbeitungsgebühr von 50 % der Seminarkosten von der Anmeldegebühr ein.
- Bei Rücktritt ab 4 Tage vor Beginn der Veranstaltung berechne ich die volle Seminargebühr, es sei denn Sie liefern einen Ersatzteilnehmer.
Bitte teilen Sie mir rechtzeitig mit, wenn Sie nicht an dem angemeldeten Seminar teilnehmen können.
Einkaufsgutschein
Bei einigen Veranstaltungen enthält die Teilnehmergebühr einen Einkaufsgutschein. Der Einkaufsgutschein gilt pro Teilnehmer/in für den einmaligen Einkauf ab einem Einkaufswert von 150 € im Onlineshop von champagner-hamburg.de
Der Gutscheincode wird Ihnen nach der Teilnahme des Seminars per Email zugesandt. Eine Barauszahlung ist natürlich nicht möglich.
Haftung
Bei den Seminaren/Tastings wird Alkohol ausgeschenkt.
Sie versichern, dass Sie bei der Teilnahme mindestens 18 Jahre alt sind. Im Zweifel wird bei Einlass eine Ausweiskontrolle verlangt. Sollten Sie noch nicht 18 Jahre alt sein, und sich dennoch angemeldet und bezahlt haben, besteht KEIN Anspruch auf Rückzahlung der Seminargebühr. Sie können dann nicht am Seminar teilnehmen.
Jeder Teilnehmer trägt die volle Verantwortung für sich selbst und seine Handlungen inner- und außerhalb des Seminars.
Eine Haftung jeglicher Art ist ausgeschlossen.
Sollten alkoholbedingte Ausfallerscheinungen, Aggression oder unangemessenes Benehmen auftreten, willigen Sie ein, dass Sie ohne Erstattung der Seminargebühr des Saales verwiesen werden.